新人研修(OJT)&外部研修
当社が誇る充実した研修制度
新人研修では
「入社したてで何をしていいかわからない」「いきなり業務につくのは自分にできるだろうか」などの不安な声を解消し 安心して働ける環境作りを心がけております。
外部研修では
「もっと新しい知識を習得して成長していきたい」「今のスキルに磨きをかけていきたい」などの成長したいという考えを 後押しできるような環境作りを心がけております。
研修内容
新人研修
■■入社後6ヶ月の研修プログラム■■
一人前のモバイルプランナーを育成するため、6ヶ月間の教育プログラムを実施しております。 料金収納などの簡単な受付業務から始め、販売、故障対応等OJTの中であらゆる業務を先輩スタッフとのマンツーマンで覚えていきます。 入社1年目は仕事に慣れていただくためにもとても大切な時期だと考えております。 研修期間の「6ヶ月」という研修期間は長く感じるかもしれませんが、今後の成長角度を左右する大切な時期だからこそ通常よりも長い時間をかけてじっくりと研修を行います。数ある企業の中から当社を選んでくれた新入社員には、安心感を持って長く働いてほしい。そのため3年後、5年後の活躍を見据えて、【会社の財産】となるような立派な人材に育て上げます。
外部研修
■■カスタマイズできる研修制度■■
当社の社員は様々な研修やセミナーに会社負担で参加できます。自分に足りないものは何か、もっと伸ばしたいことは何か、その時の自分に必要な情報を自由に選択可能です。例えば、後輩のOJTに携わるために、改めて社会人マナー研修に参加することも可能!ぜひ自分の将来像を描きながら必要な研修をカスタマイズしていってください。
■■分野ごとにプロを目指せる!■■
教育プログラム終了後も、「CSチーム」や「故障チーム」など特定のチームに所属し、分野ごとに知識を深める機会を設けています。また、NTTドコモ主催の研修に参加し、接客や販売、提案のスキルを磨くことも可能です。